Songrisa — Условия использования

Обновлено: 12 октября 2026 г.

0. Кто мы

Songrisa управляется компанией ORIGIN SOLUTIONS GLOBAL CORE – FZCO (номер лицензии 73685, IFZA FZCO; налоговый регистрационный номер (TRN) 105255065200001), адрес регистрации: Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Объединённые Арабские Эмираты; эл. почта: ads@5xgrowth.com; телефон: +971 56 288 4178 («Songrisa», «мы», «нас», «наш»).

Контакт: support@songrisa.io — в том числе для жалоб на контент и запросов на удаление (§13). Вопросы конфиденциальности и запросы по данным: privacy@songrisa.io.

Настоящие Условия являются обязательным соглашением между вами и Songrisa и распространяются на songrisa.io и все связанные сервисы («Сервисы»). Также ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервисы.

1. Что делает Songrisa

Songrisa превращает историю о человеке в персонализированную песню. Вы отвечаете на вопросы в чат-мастере, мы генерируем редактируемый текст и создаём готовый трек с использованием моделей ИИ наших поставщиков.

2. Определения

«Пользовательский контент» — всё, что вы предоставляете: ответы, история, имена, правки и любой введённый текст.

«Результаты» — тексты песен, превью и полные файлы песен, создаваемые для вас.

«Контент Songrisa» — интерфейс, тексты, изображения и материалы, кроме Результатов и Пользовательского контента.

«Получатель» — человек, о котором песня, если это не вы.

«Кредиты» — предоплаченные единицы для скачивания полной песни.

«Разблокировка» — момент списания кредита, после которого файл конкретной песни доступен по лицензии §9. Если скачивание прервано или файл утрачен, песня остаётся разблокированной и может быть скачана повторно без новой оплаты.

3. Возраст и аккаунт

Вам должно быть не менее 18 лет. Сервисы не предлагаются несовершеннолетним, и мы сознательно не собираем их персональные данные.

Аккаунт создаётся по e-mail и одноразовому коду. Вы отвечаете за доступ к почтовому ящику и действия в аккаунте и обязаны предоставлять точные актуальные сведения.

4. Кредиты, цены и оплата

4.1 Как работают кредиты

Кредиты продаются пакетами; цена и состав показываются до оплаты. При покупке пакета во время работы с песней весь пакет зачисляется на аккаунт, а один кредит сразу списывается для её Разблокировки. Если один этап не выполнен, не выполняется ни один.

Кредиты не сгорают, привязаны к аккаунту, не передаются, не продаются и не обмениваются на деньги; они не являются платёжным инструментом, депозитом или электронными деньгами.

При закрытии аккаунта за нарушение неиспользованные кредиты аннулируются; при самостоятельном закрытии см. §7.

4.2 Платежи

Платежи обрабатываются сторонним платёжным провайдером, который может обрабатывать платежи, налоги, чеки/счета, возвраты и связанные услуги. Провайдер и применимые условия показываются до или при оформлении покупки. Мы не получаем и не храним полные данные карты, если их обрабатывает провайдер.

4.3 Что даёт кредит и что бесплатно

До оплаты можно полностью прослушивать песню неограниченно. Бесплатны мастер, интервью, генерация и редактирование текста, генерация трека и полное воспроизведение в браузере.

Один кредит разблокирует одну песню и даёт скачиваемый файл, ссылку для обмена и личную некоммерческую лицензию §9.

На правки и генерации действуют разумные лимиты; мы можем менять их и ограничивать автоматизированное, злоупотребляющее или чрезмерное использование. Снижение лимита применяется к песням, начатым после изменения. Регенерация разблокированной песни создаёт новую песню.

4.4 Цены и налоги

Цены показываются до покупки, по возможности в местной валюте; налоги рассчитываются при оформлении. Изменение будущих цен не влияет на уже приобретённые кредиты.

5. Отмена и возвраты

5.1 Начало предоставления цифрового контента

Предоставление песни начинается при Разблокировке; покупка пакета сама по себе не является предоставлением песни. Законное право отказаться от дистанционной покупки цифрового контента может прекратиться после начала предоставления с явно выраженного согласия и подтверждения, когда это допускается законом.

5.2 Наша политика возврата

Помимо законных прав, мы предлагаем 15-дневный срок возврата с даты покупки. Обратитесь на support@songrisa.io с данными заказа. Возврат производится через соответствующего платёжного провайдера.

Возврат рассчитывается по песням: стоимость кредита равна цене пакета, делённой на число кредитов. Неиспользованные кредиты возвращаются полностью по этой стоимости; разблокированная песня — с нашего согласия, см. §5.3.

5.3 Возврат за разблокированную песню

После бесплатного полного прослушивания и Разблокировки возврат осуществляется по нашему усмотрению, кроме случаев, когда закон даёт соответствующее право. Обычно возврат производится при проблеме на нашей стороне.

5.4 Потребители в ЕЭЗ и Великобритании

Потребители в ЕЭЗ и Великобритании могут иметь 14-дневное право отказа от дистанционной покупки цифрового контента. Для разблокированной песни оно может прекратиться при Разблокировке при наличии требуемого согласия и подтверждения. Для неиспользованных кредитов право может сохраняться; мы соблюдаем применимый закон.

5.5 Потребители в Бразилии

Для потребителей в Бразилии применяется 7-дневное право на отказ по ст. 49 Кодекса защиты прав потребителей в объёме, требуемом законом.

5.6 Если оплаченная песня не предоставлена

Если кредит списан, но полная песня не предоставлена по нашей вине, кредит автоматически возвращается.

5.7 Последствия возврата для лицензии

При возврате за песню лицензия §9 прекращается. Вы должны прекратить использование и удалить копии; дальнейшее использование, публикация или распространение не лицензируются; мы можем удалить песню и ссылку. Возврат неиспользованных кредитов не влияет на другие уже разблокированные песни.

5.8 Чарджбэки

При проблеме сначала обратитесь к нам. Во время чарджбэка мы можем приостановить аккаунт и связанные кредиты. Успешный чарджбэк считается возвратом. Мы можем отказаться продавать пользователю, который систематически оспаривает корректно выполненные покупки. Платёжному провайдеру могут быть переданы разумно необходимые сведения о покупке, предоставлении и Разблокировке.

6. Срок хранения песен

Хранение — часть Сервиса, а не постоянный архив. Сохраняйте собственные копии.

Песни хранятся при активном аккаунте. После 6 месяцев неактивности мы можем удалить их, предупредив не менее чем за 30 дней. Ранее удаление возможно по юридическим причинам, причинам безопасности, модерации или требованиям провайдера.

Удаление не прекращает лицензию §9. Ответственность за потерю хранимого контента ограничена §16.

7. Закрытие аккаунта

Вы можете прекратить использование и запросить удаление аккаунта на support@songrisa.io.

Если есть неиспользованные кредиты и Условия не нарушены, сообщите нам заранее: мы оставим аккаунт открытым или вернём их стоимость, если покупка ещё входит в применимый срок возврата. После удаления аккаунта кредиты аннулируются.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт при нарушении Условий или юридическом/безопасностном риске.

8. Допустимое использование

Запрещается использовать Сервисы для нарушения закона, интеллектуальных или приватных прав; создания клеветнического, непристойного, ненавистнического, преследующего или призывающего к насилию контента; имитации узнаваемых артистов без разрешения; передачи материалов без необходимых прав; выдачи себя за другого или обмана относительно исполнителя; создания о Получателе угрожающего, сексуального, унизительного или преследующего контента; представления вымышленных событий как фактов о реальном человеке; коммерческого использования Результатов вопреки §9; обратной разработки, скрейпинга, перегрузки, атак или обхода лимитов и средств безопасности.

Модерация. Мы можем отказать в нарушающей правила генерации без списания кредита; повторные нарушения могут привести к закрытию аккаунта.

9. Права на созданные материалы

9.1 Ваш Пользовательский контент

Вы сохраняете все права на Пользовательский контент и предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на его использование, воспроизведение, преобразование и обработку для работы, улучшения и предоставления Сервисов. Это включает генерацию текста и аудио, контроль качества, поддержку, предотвращение злоупотреблений, выполнение юридических обязанностей и повышение качества Сервисов.

9.2 Ваша лицензия на Результаты

После Разблокировки мы предоставляем вам всемирную, неисключительную, непередаваемую, безвозмездную лицензию на использование Результатов этой песни исключительно в личных некоммерческих целях с учётом настоящих Условий и прав третьих лиц.

Это лицензия на использование. Право собственности, авторские права и иные права интеллектуальной собственности, которыми Songrisa или её лицензиары могут обладать в отношении Результатов, вам не передаются.

Вы можете: лично слушать песню; скачивать и хранить копии для личного использования; отправлять или передавать её друзьям, семье и Получателю; проигрывать её на частных некоммерческих мероприятиях; публиковать её в личных аккаунтах социальных сетей при условии, что конкретное использование является некоммерческим, не монетизируется и не используется для рекламы, продвижения или продажи товаров, услуг, бизнеса, бренда или платного контента.

9.3 Коммерческое использование запрещено

Вы не можете использовать Результаты в коммерческих, профессиональных, рекламных или иных целях, направленных на получение дохода. В частности, запрещается:

Публикация в личном аккаунте социальной сети разрешена, если конкретное использование песни является личным и некоммерческим. Само по себе наличие рекламы на платформе не делает личную публикацию коммерческой. Спонсируемое, рекламное, брендированное или иное использование, направленное на получение дохода, запрещено.

Если вам нужна коммерческая лицензия, напишите на support@songrisa.io. Любое коммерческое использование требует отдельной письменной лицензии Songrisa, если такая лицензия доступна.

9.4 Характер и ограничения лицензии

Лицензия не гарантирует наличия авторского права или иного исключительного права на Результат. Уникальность не гарантируется: похожие запросы могут создавать похожие песни. ИИ может создавать материалы, похожие на существующие произведения, и мы не гарантируем отсутствие прав третьих лиц. Материалы, созданные ИИ, в зависимости от юрисдикции могут получать ограниченную правовую охрану или не получать её вовсе. Сторонние платформы применяют собственные правила и могут отклонить, удалить, ограничить, заглушить контент или заявить на него права. Мы не гарантируем, что Результат можно зарегистрировать как объект авторского права или иной интеллектуальной собственности.

9.5 Ваша ответственность

Вы отвечаете за то, чтобы ваши запросы, история и использование Результатов не нарушали права других лиц, включая права на товарные знаки, изображение, имя и личность, авторские права и иные права, а также правила платформ, на которых вы публикуете Результаты.

9.6 Наш контент

Сервисы, программное обеспечение, интерфейс и Контент Songrisa принадлежат нам или нашим лицензиарам. Мы предоставляем вам только ограниченную, непередаваемую лицензию на использование Сервисов. Никакие иные права не предоставляются.

10. Песни о других людях

Песни приватны для аккаунта; мы их не публикуем и не ведём публичный каталог.

Передавая сведения о Получателе, вы подтверждаете законность их передачи для этой цели и соответствие песни §8. Жалобы рассматриваются по §13.

11. Что мы не обещаем об ИИ

Результаты ИИ изменчивы. Качество зависит от истории, стиля, языка и системных условий. Мы не гарантируем пригодность для конкретной цели, профессиональный уровень или прохождение сторонней проверки.

Проверьте превью до Разблокировки. После полного прослушивания и Разблокировки бесплатная регенерация или возврат не предоставляются, кроме §5 или требований закона.

12. Конфиденциальность

Политика конфиденциальности объясняет, что мы собираем, зачем, как долго храним, кто обрабатывает и на каком правовом основании. Мы анализируем использование и контент для повышения надёжности и качества. Персональные данные не продаются.

13. Жалобы, уведомления и удаление

Направляйте уведомления на support@songrisa.io.

13.1 Требования к уведомлению

Укажите имя и e-mail, предмет жалобы, данные для идентификации контента, основание прав и доказательства, заявление о точности и добросовестном убеждении, подпись (электронная допустима). Мы можем запросить подтверждение личности и не обязаны действовать по неполным, непроверенным или неподтверждаемым уведомлениям.

13.2 Что мы делаем

Полные уведомления оперативно рассматриваются; мы можем удалить/ограничить контент, оставить его или запросить сведения.

13.3 Встречное уведомление

Если контент удалён, можно подать встречное уведомление.

13.4 Повторные нарушения и недобросовестные жалобы

Аккаунты повторных нарушителей закрываются; неоднократно неточные или недобросовестные жалобы могут игнорироваться.

14. Сторонние сервисы

Платёжные и ИИ-провайдеры и связанные сайты/сервисы являются третьими лицами. Мы можем использовать их для платежей, генерации, хостинга и других функций.

Мы не отвечаем за их самостоятельные услуги, политики или доступность и можем менять провайдеров без изменения наших обещаний.

15. Возмещение убытков

Если к нам предъявят требование из-за вашего Пользовательского контента, использования Результатов или нарушения Условий/закона, вы соглашаетесь защищать нас и покрыть связанные расходы и убытки.

Это не применяется к требованиям, вызванным нашим нарушением или небрежностью, и к потребителям в объёме, в котором местное право этого не допускает.

16. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные, случайные, специальные или последующие убытки, упущенную прибыль, потерю данных или хранимого контента.

Общая ответственность не превышает сумму, уплаченную нам за 12 месяцев до возникновения требования.

17. Отказ от гарантий

Сервисы и Результаты предоставляются «как есть». В допустимой законом степени исключаются подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав и бесперебойной доступности.

Обязательные потребительские гарантии сохраняются.

18. События вне нашего контроля

Мы не отвечаем за сбой или задержку из-за событий вне разумного контроля, включая сбои, приостановку, лимиты, изменение политики или прекращение работы ИИ-, хостинг- или платёжных провайдеров, законы, санкции, экспортный контроль или действия властей.

Если это препятствует Сервисам более 30 дней подряд, любая сторона может прекратить соглашение, а мы вернём стоимость купленных и неиспользованных кредитов.

19. Изменения

Мы можем менять Сервисы и Условия. О существенных изменениях сообщим по e-mail или в Сервисе до вступления в силу.

Если существенное изменение ухудшает ваше положение и есть неиспользованные кредиты, можно запросить возврат их стоимости. Несущественные изменения действуют с публикации.

20. Применимое право и споры

Условия регулируются правом Грузии без учёта коллизионных норм. Споры рассматриваются компетентными судами Тбилиси.

Для потребителя это не отменяет защиту обязательных норм страны проживания и право обратиться в суд этой страны, если местное право это предусматривает.

21. Общие положения

Передача. Вы не можете передать Условия без нашего согласия; мы можем передать их правопреемнику бизнеса с уведомлением.

Делимость. Недействительность одного положения не влияет на остальные.

Отказ от права. Неосуществление права не означает отказ от него.

Полнота соглашения. Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение.

Уведомления. Уведомления направляются на e-mail аккаунта.

Язык. Опубликованная английская версия является определяющей; при расхождениях с переводом преимущество имеет английская версия, если закон не требует иного.

Контакт: support@songrisa.io. Конфиденциальность: privacy@songrisa.io.